• Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente.
• Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de eventos y actos de marketing y comunicación.

UD1. Protocolo y comunicación personal y corporativa.

1.1. Relaciones entre protocolo e imagen corporativa.
1.2. Tipos de protocolo.
1.3. Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
1.4. La imagen personal.
1.5. Formas protocolares de Expresión Oral.
1.6. Formas protocolares de Expresión Escrita.
1.7. Atención a los medios de comunicación y prensa.

UD2. Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación.

2.1. Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
2.2. Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
2.3. Normas y usos habituales en Actos Protocolarios.
2.4. Desarrollo de actos y Eventos Protocolarios.