COMERCIO Y MARKETING
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Selección del medio de pago y cobro internacional.
9.00€Analizar los procedimientos de gestión de los medios de pago en las transacciones interna ...5 HorasAñadir al carritoUtilización del Comercio y Marketing electrónico en los medios de cobro y pago.
9.00€Identificar la normativa que regula el clausulado de los medios de pago internacionales, a ...5 HorasAñadir al carritoAvales y garantías en operaciones de compraventa internacional.
11.00€Analizar las garantías asociadas al pago de operaciones de compraventa internacional.10 HorasAñadir al carritoClasificación de los medios de cobro y pago internacionales
11.00€Determinar la documentación que se exige en cada medio de pago para proceder al cobro del ...10 HorasAñadir al carritoLa Remesa en las operaciones de compraventa internacionales.
11.00€Identificar para cada medio de pago internacional el documento base que lo representa y ex ...10 HorasAñadir al carritoEl crédito documentario en las operaciones de Comercio y Marketing internacional.
16.00€Interpretar el significado de cada apartado en el documento soporte y asociarlo a los dato ...15 HorasAñadir al carritoFactores económicos y legales de los medios de cobro y pago en operaciones comerciales.
16.00€Identificar la normativa que regula el clausulado de los medios de pago internacionales, a ...15 HorasAñadir al carritoGestión de los documentos e intervención de las entidades financieras.
22.00€Definir las principales obligaciones legales asociadas a las entidades financieras, seguro ...20 HorasAñadir al carritoNegociación y resolución ante una queja o reclamación de consumidores y usuarios
11.00€Identificar y definir las técnicas de negociación más utilizadas para solucionar reclam ...10 HorasAñadir al carritoMarco de protección al cliente, consumidor y usuario en consumo
16.00€Identificar la legislación vigente, los cambios que se producen en el campo legal y las c ...15 HorasAñadir al carritoControl de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones
16.00€Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ informaci ...15 HorasAñadir al carritoComunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo
16.00€Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente ...15 HorasAñadir al carritoMediación y arbitraje en materia de consumo
22.00€Identificar los mecanismos de mediación/arbitraje para la solución de situaciones de con ...20 HorasAñadir al carritoAtención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo
22.00€Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fue ...20 HorasAñadir al carritoCarga y descarga de mercancías
11.00€Efectuar operaciones convencionales de carga, transporte y descarga de materiales o produc ...10 HorasAñadir al carritoCarretillas para el transporte de mercancías
11.00€Conocer los mandos, sistemas y elementos de conducción y manipulación, así como los ind ...10 HorasAñadir al carritoEmbalaje y Paletización de mercancías
11.00€Clasificar y describir los distintos tipos de paletización, relacionándolos con la forma ...10 HorasAñadir al carritoManipulación y transporte de mercancías
16.00€Identificar las condiciones básicas de manipulación de materiales y productos para su ca ...15 HorasAñadir al carritoOrganización del trabajo de implantación del punto de venta
11.00€Elaborar un proyecto de implantación de un establecimiento comercial a partir de distinta ...10 HorasAñadir al carritoLa implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual
11.00€Analizar diferentes tiendas o supermercados virtuales para identificar los elementos que c ...10 HorasAñadir al carritoCATEGORÍAS
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